Mi móvil/celular
cesareox -- Infraestructura -- Mi Celular/Movil
(
Necesidades -
Especificaciones -
Elecciones -
Forma de Compra -
Hitos -
Uso-
Conclusion y Estado Actual )
- Acceso a Internet inalámbrico (mis servicios Web y navegación en general)
- Comunicación flexible e independiente del lugar (Teletrabajo)
- Acceso Voz normal
- Tarificación independiente de franja horaria (ideal tarifa plana por uso)
- Acceso GPRS (Internet Móvil) para PDA y Portátil
- Compatible Palm m500 y superiores
- Ligero (entre 100 y 200 grs), sin antena (que permita cerrar la mano), con vibración y funcionalidades estándar (no son tan importantes los extras) de telefonía celular
- Buena Usabilidad (que no haya que hacerse un master para saber manejarlo). Una medida que yo uso es menos de 2 clicks para enviar/ver un mensaje de texto , contestar/hacer una llamada y ver llamadas perdidas.
- Acceso a Internet Móvil Compatible con Linux (podría prescindir)
- Gasto aproximado de 300/400 minutos independientes del destino (otras redes móviles o fijos)
- Conectividad Sencilla con otros dispositivos (Portátil y Palm): infrarrojos y mejor Bluetooh
Con Cargo a puntos o compra directa
- Tenerlo operativo y funcional el 19 de Abril.
El Cambio de Facturación lo tengo el 11 de Abril (estaba a nombre de mi hermano Moisés)
- 0804 Las ofertas de terminal en cada uno de los operadores que he buscado en distribuidores en Orense son:
- Amena: Terminal Gratuito (pero sólo tienen el S45)
- Movistar: Ninguna
- Vodafone: Terminal Ericcson T39i a 70 Euros (comprando bono 20 MB y agotando los puntos que teníamos en la cuenta familiar)
- 0804
Las ofertas en Consumo que me interesan son del tipo Bonos, porque todavía no hay tarifas planas (ya llegarán). Amena tiene Bonos 100/33,06 EUR, 200/51,09EUR y 300/69,12EUR (sin coste de establecimiento llamada) y Vodafone termina de sacar el planes universales: 20/, 40 y 60 Euros (con coste establecimiento llamada).
- 1104
Me dejaron en la empresa un Motorola TimePort 260 para probar el Acceso GPRS con Movistar. Me dijeron en Atención al Cliente (después de 15 min) que no funciona con Windows Me (el SO operativo que tengo instalado) y claro, tampoco con Linux. El modem GPRS estaba configurado parece un problema en la configuración de Red o del SO.
- 1604 Solicito el Alta en Amena (fotocopia DNI e IAE)
- 2904 Recibo el Telefono y comienzo a usarlo
- 1509 Me roban el terminal (entrando en el coche), dejo de utilizar la red de Amena (baja calidad) y uso la red de Vodafone (aunque no uso la red de datos porque no tengo terminal GPRS)
Problemas Atención al Cliente
La verdad es que el servicio de atención al cliente Amena está siendo bastante malo:
- Tardaron más de una semana en dar el alta (problemas de sistema)
- Tardaron en activar el GPRS una semana (problemas de sistema)
- No pude registrar el servicio de factura en línea (problemas de sistema)
- He hablado con 6 personas diferentes y unas más amables que otras, que no me supieron contestar (consultas continuas y dejándome en espera (deben ser problemas de sistema)
- La página Web es muy lenta
El proceso de alta GPRS en Movistar (lo hizo Carlos con un Nokia 7650) es mucho más simple (2 días).
La atención telefónica de Vodafone es buena ( el servicio "Mi Vodafone" a través de Internet es malísimo, no funciona.
Uso y Configuración del Terminal
La verdad es que llevo 2 días con algunas pruebas y estoy encantado con el terminal. Me parece un equipo sencillo y profesional. Entre las ventajas que le veo están:
- Facil de usar (accedo en 2 clicks a las funciones que más uso)
- Uso joystick (ruedita)
- Pantalla
- Manos libres integrado y con auricular (me lo regalaron)
Es todavía difícil hablar de desventajas porque la verdad, a pesar de que no era el terminal que en un principio buscaba, cumple con mis espectativas hasta el momento. Aunque me queda usarlo más, las cosas que más me disgustan al menos mientras me acostumbro son:
- Es pequeño. En realidad es una ventaja pero si es muy pequeño se me hace más difícil manejarlo con una mano.
- Pide re-confirmación de acciones continuamente. Se suele hacer por seguridad, pero se hace lento en el uso
Conexión con Portátil
La comunicación con el Portátil la conseguí en media hora con el CD que viene con el equipo. Las opciones de comunicación son dos:
- RS-232 Puerto Serie: Está instalado en COM1 utilizando un cable que viene con el equipo
- Infrarrojos. Es la que prefiero (sin cables, rápida y fácil). Tuve que instalar el puerto de infrarrojos (Activar en la BIOS y actualizar el driver de Windows Me) y se ven perfectamente.
Para la comunicación con el teléfono, el CD viene con software adicional que se instala como una instalación típica en Windows. En realidad le veo poca utilidad porque en realidad yo sólo utilizo el teléfono como modem:
- Data Exchange Software. Instala un programa que permite ver el
almacen del teléfono como una carpeta más de Windows. Son 350 Kbs
pero se puede enviar al teléfono cualquier archivo. Lo probé tanto
con el puerto de infrarrojos como con el puerto serie. Configura la
conexión PC-Teléfono y el modem (se puede hacer aparte).
- Quick Sync. Es una especie de organizador personal que se sincroniza con Outlook. Es bastante malo y de poca utilidad. Quizá sea útil para quien gestione su agenda o libreta de direcciones a través del móvil.
Lo más interesante que he hecho es utilizar el puerto de infrarrojos
para enviar (una a una no encontré otra manera) mi agenda de
direcciones, en formato Tarjeta de Visita (vCard). Esto permite me
permite una gestión centralizada de la agenda con la aplicación que utilizo
gestionar la agenda en un solo punto
, que es lo que más me interesa. La verdad es que funciona fenomenal.
GPRS
Esta es la funcionalidad que más me interesa, tanto para conexión con Portátil como a través de un dispositivo Palm. Me he llevado una pequeña sorpresa porque he visto en la documentación que el modem GPRS sólo funciona con el cable (a través del puerto serie) y no detecta el módem con el puerto de infrarrojos. Trae un sofware que asiste en el proceso de activación del modem GPRS.
Instalación
El teléfono se utiliza como modem para el equipo (en este caso el portátil). El portátil utiliza una conexión telefónica a redes similar a una conexión a través de línea conmutada, pero utiliza el modem GPRS. La conexión PC-Móvil, como ya comentamos se hace a través del cable serie o por infrarrojos.
- 3004 Instalación Modem. El proceso de instalación es sencillo y rápido: con el cable conectado, detecta un nuevo dispositivo (sino se instalaría un nuevo modem) y se busca el driver en el CD. De todas formas se puede obtener información en Amena para configurar el servicio.
- 3004 Amena todavía no me ha activado el servicio GPRS y no he
podido hacer las pruebas.
- 3004 Actualizo el firmware (como el sistema operativo) del móvil
a través del cable serie. Download. Con esta
actualización probé el modem a través de infrarrojos y funcionó.
- 0305 Configuración del Modem y Acceso
Telefónico a Redes.
- 0405 Todavía no se conecta el terminal (Conexión Habilitada por
la Red a las 23:15)
- 0505 Pruebas de Cobertura.
- 4 Mayo. Aunque no tenía el GPRS conectado en la red la cobertura en Vigo, Mondariz y Autovía A-52 (Vigo-Orense) es bastante buena.. Llamé a Atención al Cliente y debía existir algún problema de red. Primero deben registrar el servicio GPRS y configurar la red para que reconozca mi terminal (tarjeta SIM). Sin hacer ningún cambio (yo) se activó el servicio GPRS en la noche
- 5 Mayo. He probado el uso de Internet con el portátil (correo electrónico y navegación). log del modem. Problemas que he visto:
- Un poco lento (2 Kbps máximo)
- No uniforme la velocidad (problemas control de errores)
- 13 Mayo. En Madrid hay buena cobertura (lógico) pero la velocidad es un poco menor, de todas formas no me plantea problemas y lo utilizo con comodidad. La conexión siempre ha sido a 57.600 bps
A pesar de los problemas de velocidad es increible la facilidad de conexión y cobertura (utilicé infrarrojos)
Uso del Servicio
- 13 Mayo. Me está funcionando perfectamente. Como teléfono normal (voz) sigo prefiriendo la sencillez de manejo del Nokia pero como herramienta de comunicaciones está muy bien. Uso el GPRS (es bastante caro) para estar permanentemente conectado en horas de trabajo (mensajería instantánea).
- 18 Agosto. Después de 3 meses de pruebas encuentro el servicio muy útil. No lo he probado en movimiento pero da una conexión razonable (2 Kbps de media) aunque no es uniforme en el intercambio de tráfico y tiene períodos sin conexión. Lo he utilizado para correo electrónico, acceso FTP, navegación y mensajería instantánea. Es lento y a veces produce cortes, pero estoy muy satisfecho con el uso.
- 1 Septiembre Voy a utilizarlo sólo como acceso a datos, ya que debido a los problemas de cobertura de Amena voy a utilizar mi móvil Vodafone para el acceso voz.
- 15 Septiembre. Ya sólo utilizo el acceso de voz mientras estudio la compra de un terminal (me lo robaron)
Uso para Voz
Mi idea inicial era tener un sólo terminal, pero me he encontrado con que la cobertura de Amena es muy mala, e incluso el servicio (atención al cliente y detalle en la facturación) no me ha parecido adecuado. Esto me ha decidido a utilizar mi antiguo terminal para el acceso de voz (Nokia 3310): este terminal es más antiguo (pesado y con peor batería) pero es mucho más ágil a las funciones y de fácil manejo (más fácil de utilizar) Sobre todo la cobertura de Vodafone es mucho mejor. Mi idea, es seguir utilizando GPRS, y mientras no bajen los terminales utilizaré uno para el acceso voz y otro para GPRS.
Utilizo el Plan Tarde de Vodafone
Los modelos de teléfono GPRS que estoy siguiendo (Enero 2003) son el Nokia 6310i, 7650 y Ericcson T68i (pero el coste es todavía muy elevado). En Abril del 2002 utilicé un Siemens S45 cedido por Amena
El acceso a Internet Movil es una herramienta fundamental en un entorno de Teletrabajo pero no he visto una motivacion fuerte por parte de los operadores. Quizá exista una mala experiencia por el fracaso del acceso WAP, pero en mi opinión las características que harán que GPRS (y posteriormente UMTS) se termine imponiendo es:
- Siempre Conectado (Always-On), como por ejemplo ocurre en una línea ADSL.
- Mayor Velocidad. Por el momento es similar a un modem 56Kbps (4 a 7 Kbps reales) y puede ser superior
- Conectividad IP. Es ya una red conmutada de paquetes como tal.
El acceso de Voz lo hago con Vodafone y estoy satisfecho. Utilizo Plan Tarde porque los Bonos son todavía demasiado costosos.
Actualización Enero 2004. Estoy contento con mi Nokia 3310 y el contrato Plan Tarde de Vodafone, la única pega es la batería del teléfono que me dura poco. En mi lista de deseos está un teléfono con Bluetooth y GPRS (p.ej. Nokia 6310), aunque el acceso Internet móvil sigue siendo caro y lento. Me interesa la conexión Bluetooth para comprarme un auricular inalámbrico.
Actualización Julio 2006. He pasado por un Nokia 3200 que, además de ser sencillo y fácil de utilizar, tenía radio FM y linterna. Son tonterías, pero muy útiles. Al final este mes, decidí pagar por un móvil (110 euros), resulta que estaba necesitando Internet y pensé en la conexión con el móvil. Me he comprado el Nokia 6280, tiene bluetooth y UMTS, o sea que puedo navegar por Internet a una conexión decente (tampoco similar a un ADSL como publicitan) y cara (1 euro/MB).
Actualización Diciembre 2008. He sobrevivido a la presión Iphone y me he comprado el Nokia N95. Desde Enero de 2008 tengo un dispositivo ultraportátil de Nokia, el n810. A estas alturas, sólo espero de un teléfono que sea ligero, portátil y sirva para hablar.
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